Privacybeleid – Asvalt

Asvalt beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de ‘Services’). Asvalt is Powered by Shopify, zodat wij de Services aan jou kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Services bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet, of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid wat betreft de collectie, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Services te gebruiken en te openen, geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat je het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je gegevens begrijpt zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term “persoonlijke informatie” gebruiken, bedoelen we informatie die jou identificeert of redelijkerwijs aan jou gekoppeld kan worden. Persoonlijke informatie omvat geen anonieme of gedeïdentificeerde gegevens. Afhankelijk van hoe je met de Services omgaat en wat wettelijk is toegestaan, kunnen wij de volgende categorieën verzamelen:

• Contactgegevens: naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer, e-mailadres.

• Financiële informatie: creditcardgegevens, betaalkaartinformatie, transactiegegevens, betalingsvormen en bevestigingen.

• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen.

• Transactiegegevens: artikelen die je bekijkt, toevoegt aan je winkelwagen of bestelt, annuleert of retourneert.

• Communicatie: informatie die je met ons deelt via e-mail of andere contactkanalen.

• Apparaatgegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaat-informatie, netwerkgegevens.

• Gebruiksinformatie: hoe je door onze website navigeert en ermee interacteert.

Bronnen van persoonlijke informatie

Asvalt verzamelt persoonlijke informatie via:

• Rechtstreekse interacties met jou (zoals accountaanmaak, aankoop of contact).

• Automatische verzameling via cookies en vergelijkbare technologieën.

• Serviceproviders die namens ons diensten uitvoeren.

• Partners of externe partijen waar wettelijk toegestaan.

Hoe we jouw persoonlijke informatie gebruiken

Afhankelijk van jouw interactie met ons gebruiken we jouw persoonlijke gegevens voor:

Services leveren en verbeteren

We verwerken je gegevens om bestellingen af te handelen, betalingen te verwerken, verzending te regelen, accounts te beheren, voorkeuren op te slaan en een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden.

Marketing en reclame

We gebruiken jouw informatie om marketing-e-mails, promoties en gepersonaliseerde advertenties te tonen, bijvoorbeeld op basis van de artikelen die je hebt bekeken of eerder gekocht.

Beveiliging en fraudepreventie

We gebruiken jouw gegevens om fraude, misbruik of illegale activiteiten te detecteren en voorkomen, en om jouw account te beschermen.

Communicatie

We gebruiken jouw gegevens om klantenservice te bieden, vragen te beantwoorden en onze relatie met jou te onderhouden.

Juridische verplichtingen

We verwerken informatie wanneer dat wettelijk verplicht is, zoals bij juridische procedures, verzoeken van autoriteiten of het handhaven van voorwaarden.

Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken

We kunnen jouw gegevens delen met:

• Shopify (hosting en infrastructuur).

• Serviceproviders zoals betaalverwerkers, IT-beheer, verzending, data-analyse, klantenondersteuning.

• Zakelijke en marketingpartners voor gepersonaliseerde advertenties.

• Partijen waarmee jij ons toestemming geeft te delen (zoals sociale media-widgets).

• Onze groepsbedrijven of affiliates.

• Derden bij zakelijke transacties (fusie, verkoop, faillissement).

• Autoriteiten wanneer wettelijk vereist.

Relatie met Shopify

Onze Services worden gehost door Shopify, dat bepaalde persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt om de platformfunctionaliteit te leveren en te verbeteren. Gegevens die je via de website verstuurt, worden ook gedeeld met Shopify en kunnen worden verwerkt in landen buiten jouw woonplaats.

Shopify kan gegevens gebruiken voor platformbrede analyses en verbeterde functionaliteiten. In deze context is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking. Meer informatie vind je in hun privacybeleid:
https://privacy.shopify.com/en

Websites en links van derden

Onze Services kunnen links bevatten naar websites van derden. Asvalt is niet verantwoordelijk voor de privacy, inhoud of veiligheidspraktijken van externe platforms. Controleer altijd het privacybeleid van de betreffende website.

Gegevens van kinderen

Onze Services zijn niet bedoeld voor kinderen onder de meerderjarige leeftijd in jouw rechtsgebied. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder 16 jaar. Ouders kunnen ons verzoeken gegevens te verwijderen wanneer nodig.

Beveiliging en bewaartermijnen

Hoewel we passende beveiligingsmaatregelen nemen, kunnen we geen absolute veiligheid garanderen. Bewaartermijnen zijn afhankelijk van wettelijke verplichtingen, accountbeheer, het oplossen van geschillen en bedrijfsbehoeften.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van je woonplaats kun je mogelijk:

• Toegang vragen tot jouw gegevens

• Correctie van onjuiste informatie verzoeken

• Verwijdering van gegevens aanvragen

• Een kopie van je gegevens verkrijgen (overdraagbaarheid)

• Je afmelden voor marketingcommunicatie

• Bezwaar maken tegen verwerking

• Je toestemming intrekken (wanneer van toepassing)

Je kunt deze rechten uitoefenen via onze contactgegevens hieronder. Identiteitsverificatie kan vereist zijn.

Klachten

Als je klachten hebt over ons gebruik van jouw gegevens, neem dan contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale gegevensoverdrachten

Jouw informatie kan worden opgeslagen of verwerkt buiten jouw land. Indien gegevens worden doorgegeven buiten de EER of het VK, gebruiken wij erkende overdrachtsmechanismen zoals EU Standaard Contractuele Clausules.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid bijwerken. De nieuwste versie wordt altijd op onze website gepubliceerd, met de datum “Laatst bijgewerkt op”.

Contact – Asvalt

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid:

📧 info@asvalt-shop.com
📍 Clothildestraat 225, Haarlem, 2033 LW, NL

Asvalt is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonlijke gegevens.